Schritt 1: Entscheiden Sie sich doch gleich für die richtige Technik.

Das bekommen Sie bei uns – und nur bei uns! websaleXperts by onlinedesign.eu ist das Shop-Universum der Zukunft! Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, das weit über die Entwicklung eines Onlineshops hinausgeht. Mit unseren WEBSALE Leistungen liefern wir Ihnen den performanten Onlineshop, mit unseren professionellen Komplettleistungen das nötige Plus für eine exzellente Vertriebsfunktion Ihres Onlineshops. Genau dann sind wir Ihre websaleXperts by onlinedesign.eu!

Zuerst:
Sie treffen eine Entscheidung.

Zuerst: Sie treffen eine Entscheidung.

Sie stehen vor der großen Entscheidung, ein neues Shop-Projekt entstehen zu lassen oder Ihrem bestehenden Onlineshop einen umfassenden Relaunch zu verpassen. Irgendetwas muss passieren: E-Commerce ist geradezu ideal als Vertriebsform und Ihre Kunden warten darauf, Ihre Produkte online zu bestellen. Oder aber Sie sind nicht mehr zufrieden mit Ihrem bestehenden Webshop – die Zahlen könnten besser sein: Er ist in die Jahre gekommen, die Technologie ist an ihm vorbeigegangen. Es wird Zeit für die nächste Generation.

Sie schauen sich also um auf dem Markt der Shop-Anbieter und stoßen auf unermesslich viele Angebote, Lösungen, Versprechungen und Zusicherungen. Alles auf der Basis: Ihre Produkte in diesem Shop – eine unübertreffliche Kombination! Wenn es denn nur so einfach wäre. Denn der sprichwörtliche Haken an der ganzen Sache wird gesetzt. Früher oder später. Ganz sicher. Zu oft ist es bereits die Technik: Ihr Shop läuft einfach nicht rund. Immer wieder Nachbesserungen. War die Entscheidung für diesen Anbieter die richtige?

Zumindest für uns – und natürlich auch für Sie, denn Sie vertrauen auf einen optimalen Onlineshop – und die Macher, die den Shop für Sie planen, entwickeln, bauen und auf den Weg in den E-Commerce schicken. Warum kommen Sie also nicht gleich zu den websaleXperts by onlinedesign.eu? Das ist Ihnen zu selbstbewusst? Da halten wir dagegen!

Vertrauen beginnt dann, wenn Sie uns die Fragen stellen: Was tun Sie denn für mich? Welcher Shop ist der passende und warum? Kann er genau auf meinen Business-Bedarf individualisiert werden? Genau dann werden Sie merken, dass Sie die richtigen Antworten bekommen.

Klare Regel:
Ihr Onlineshop ist Vertrauenssache!

Klare Regel: Ihr Onlineshop ist Vertrauenssache!

Unbedingte Voraussetzung:
Die Shop-Software muss stimmen.

Unbedingte Voraussetzung: Die Shop-Software muss stimmen.

Seit 20 Jahren arbeiten wir mit WEBSALE zusammen. Diese Zusammenarbeit bestätigt sich von Shop zu Shop. Das hat seine handfesten Gründe: WEBSALE entwickelt Softwarepakete für Onlineshops, die alle Möglichkeiten bieten, um im E-Commerce den bestmöglichen Umsatzerfolg zu erzielen. Und darauf kommt es doch an, oder? Für Sie allemal, denn Sie wollen die Geschäfte machen, die wir für Sie vorbereiten. Für uns ist das Maß der Dinge, dass wir auf entsprechende Ressourcen zugreifen können, die führend am E-Commerce-Markt sind. Deswegen die Shop-Software von WEBSALE. Nur dort wird ein reibungsloser technischer Shop-Betrieb gewährleistet – der einwandfreie, flexible und schnelle technische Shop-Support rundet das Funktionspaket ab. Für Ihren Shop nur das Beste!

Doch nun geht es zu dem, was Ihren Shop individuell für Ihr Unternehmen ausmacht. Was geschieht darüber hinaus, wenn die Technik steht und Ihr Onlineshop in Betrieb ist?

Das Shop-Universum von websaleXperts by onlinedesign.eu entsteht aus der Anforderung unserer Kunden heraus, individuelle, bedarfsgerechte Onlineshops nach höchsten technischen Standards zu nutzen. onlinedesign.eu konzeptioniert und entwickelt aus diesen Standards den verkaufsstarken Onlineshop für Ihr Unternehmen. Den Fokus legen wir als Ihr leistungsstarker Partner aber nicht nur auf die Shop-Software, sondern individuell und ganzheitlich auf Ihr Business.

Worum geht es dabei eigentlich nun wieder? Bestimmt nicht nur um einen Onlineshop, der sich lediglich auf die reibungslos funktionierende Technik verlässt, um gute Geschäfte zu machen. Wir statten Ihren Onlineshop mit Features aus, die eben nicht nur handelsüblich sind: Wir klären die Herausforderung von intelligenten Such- und Filterfunktionen, testen die intuitive Usability und sorgen für störungsfreie Prozesse, integrieren ein Enterprise Resource Planning Tool (ERP), erheben und interpretieren das Nutzerverhalten und machen aus dem Einkauf ein Einkaufserlebnis, indem wir Ihre Kunden persönlich ansprechen. Darüber hinaus gibt es klassische und E-Commerce-Werbe- und -Kommunikationsmaßnahmen, die Ihre Kunden erreichen – aufmerksamkeitsstark und effektiv.

Es heißt, was es ist:
Komplettleistung

Es heißt, was es ist: Komplettleistung

Schritt 2: Entscheiden Sie sich richtungsweisend: Sinnvolle Funktionsfeatures.

Die reibungslos funktionierende Technik aus Schritt 1 ist nun Ihre Basis, auf die Sie aufbauen können. Was jetzt folgt, beschreibt ein Ausdruck am besten: Funktionsfeatures. Was bedeutet das? Stellen Sie sich folgende Situation vor: Ein Besucher hat Ihren Onlineshop auf der Suche nach einem bestimmten Produkt geöffnet. Was wird er im nächsten Schritt unternehmen? Wird er weitersuchen? Wird er den Shop verlassen? Hoffentlich nicht. Vom Gast zum Interessenten zum Käufer – Konversion ist angesagt. Wir reden hier zwar nicht über eine Raketenwissenschaft, ist im real existierenden E-Commerce dennoch schwer genug.

Customers first:
Ihr Kunde muss sich wohlfühlen!

Customers first: Ihr Kunde muss sich wohlfühlen!

Die Funktionen Ihres Onlineshops drehen sich in erster Linie um Ihre Kunden. Diese Funktionen klären viele Fragen. Nach Suchen, Finden und Filtern, nach dem Kundenverhalten, nach der Nutzerfreundlichkeit, die sich intuitiv ergeben soll, nach störungsfreien Prozessen, nach Einkaufserlebnis und persönlicher Ansprache. Ihr Shop muss so allerhand an Kundenerfordernissen erfüllen, denken Sie nicht auch?

All diesen Funktionsfeatures kommen wir auf die Spur. Die websaleXperts by onlinedesign.eu können natürlich nicht auf allen Hochzeiten tanzen – wir wissen schon viel, aber dann doch nicht alles. Für ganz besondere Expertisen brauchen wir durch und durch gewiefte Fachleute. Dazu haben wir uns ein Experten-Netzwerk geschaffen – einzigartig und lückenlos.

Viele Köche verderben den Brei? Nicht mit uns. Wir halten den gesamten Prozess schlank und einfach. Auch wenn viele Beteiligte Ihre Lösungen erarbeiten, so haben Sie doch in jeder Projektphase lediglich einen Ansprechpartner – es sei denn, Sie haben etwas auf dem Herzen, was nur ein Experte beantworten kann. Aber auch dann finden wir einen gangbaren Weg. Komplexität raus – Ergebnisorientierung rein.

All unsere Experten zählen zu den besten auf ihrem Gebiet. In voller Absicht stehen wir hinter der Überlegung, dass jedes Mosaiksteinchen ein wichtiges ist. Dieses Experten-Netzwerk steht Ihnen zur Verfügung:

Der ganze Prozess gehört Ihnen:
Mit nur einem websaleXpert als Ansprechpartner

Der ganze Prozess gehört Ihnen: Mit nur einem websaleXpert als Ansprechpartner
Das ideale Warenwirtschaftssystem

Das ideale Warenwirtschaftssystem

Maßgeschneiderte High-End-Web-Analytics-Lösungen

Maßgeschneiderte High-End-Web-Analytics-Lösungen

Intelligente Such- und Filterfunktionen

Intelligente Such- und Filterfunktionen

E-Mail-Marketing, der digitale Dialog mit Ihren Kunden

E-Mail-Marketing, der digitale Dialog mit Ihren Kunden

Gestalten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Shopping-Erlebnis

Gestalten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Shopping-Erlebnis

Nehmen Sie Ihre Kunden von Anfang an ernst

Nehmen Sie Ihre Kunden von Anfang an ernst

Schritt 3: Nehmen Sie Ihren Onlineshop so richtig in Betrieb!

Ihr Onlineshop läuft nun ganz gut. Er macht echt Spaß: Die Technik klappt einwandfrei und leistet im Hintergrund gute Dienste. Die Funktionen stimmen, fokussieren die Zielgruppen, analysieren sie und überlassen grundsätzlich nichts dem Zufall. Das ist die Pflicht, aber wie sieht es mit der Kür aus? Auf der Suche nach dem bestmöglichen Verbesserungspotenzial für Ihren Onlineshop tauchen die websaleXperts by onlinedesign.eu ein in die Tiefen und Untiefen des E-Commerce. Im Umfeld von Technik und Funktion gibt es noch so einige Tools und Maßnahmen, die den Betrieb Ihres Onlineshops äußerst zielgerichtet in Richtung erfolgreicher Onlinehandel pushen. Das bringt ihn dann endgültig auf Hochtouren!

Damit der Kunde Ihr Unternehmen sofort erkennt:
Die ganze „Palette des Corporate“

Damit der Kunde Ihr Unternehmen sofort erkennt: Die ganze „Palette des Corporate“

Corporate Design, Corporate Design, Corporate Wording selbst bis hin zum Corporate Behavior, wenn es sein muss  Sie können die gesamte „Palette des Corporate“ von uns erhalten. Sie stellen fest: Jetzt habe ich zwar einen Onlineshop, aber das entsprechende Logo fehlt oder das Unternehmenslogo passt einfach nicht zum Shop. Die Schriftart muss angepasst werden, die Farben stimmen nicht, die Bildwelt begeistert nicht mehr – kurz und gut: In puncto Corporate muss etwas passieren.

Auch in dieser Hinsicht stehen die websaleXperts by onlinedesign.eu zur Verfügung. Wir wissen, warum das Erscheinungsbild eines erfolgreichen Onlinehändlers ein erfolgsbestimmender Faktor ist: Weil die Awareness Ihres Unternehmens und Ihres Shops bei den Kunden deutlich steigt. Wir gestalten Ihre „Welt des Corporate“. Von vorne nach hinten. Und verewigen das Ganze in einem Manual.

Der Inhalt Ihres Onlineshops wird immer wichtiger. Sinnentleertes Marketing-Gerede als Seitenfüller fällt im heutigen E-Commerce-Zeitalter ganz schnell auf. Streiche nichtssagende Botschaften, setze wertvollen Content. Dies wird steigende Besucherzahlen, eine höhere Verweildauer in Ihrem Shop und letztendlich zu einer verbesserten Konversionsrate führen. Storytelling in Verbindung mit klarer Vorteilsargumentation, Text, Fotos, Grafiken und Bewegtbilder sind gefragt.

Die websaleXperts by onlinedesign.eu kennen dabei kein Pardon: Nach Analyse und Recherche erfolgen die auf Ihren Webshop abgestimmte Konzeption, die aufmerksamkeitsstarke Gestaltung und die punktgenaue Redaktion. Alles findet seinen wohlgeordneten Platz im Shopdesign und wird ins Shopgeschehen integriert. Auch fahren wir umfangreiche Content-Kampagnen zur weiteren Intensivierung der Konversionsbemühungen. Selbstverständlich überwachen wir alle Aktionen und adjustieren wenn notwendig.

Wir reden Tacheles:
Guter Content ist (über)lebenswichtig.

Wir reden Tacheles: Guter Content ist (über)lebenswichtig.

Vom Drumherum ins Mittenrein:
Online-Marketing vom Feinsten

Vom Drumherum ins Mittenrein: Online-Marketing vom Feinsten

Ein Onlineshop ist kein in sich geschlossener Kosmos, sondern wird unterstützt von Botschaftsgebern nach außen – und zwar in immer größerem Maße auf allen denkbaren Kanälen: Ob Omni-, Multi- oder Cross-Channel-Kommunikation, die websaleXperts by onlinedesign.eu erstellen die optimale Konzeption für Ihren Onlineshop. Bannerwerbung- und Adwords-Kampagnen, eine erfolgreiche Retargeting-Strategie oder eine sinnvolle Affiliate-Planung und -Durchführung machen Ihren Shop und Ihre Produkte weit über die Shopgrenzen hinaus bekannt. Die begleitenden Maßnahmen werden ergänzt durch streng getaktete Suchmaschinenkommunikation (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Was halten Sie von dem Vorschlag, zur Abwechslung und zusätzlich zu den allgegenwärtigen Online-Marketing-Maßnahmen ein Kommunikationsmittel einzustreuen, das der Kunde tatsächlich anfassen kann? Sie haben viele Möglichkeiten: z. B. ein Printmailing zur Bekanntmachung einer Rabattaktion oder ein Paketeinleger zu bestellten Sendungen, um ein spezielles Produkt zu bewerben. Oder wie wäre es mit einem besonders gelungenen Verpackungsdesign? Erfahrungen haben gezeigt, dass Kunden solche Aktionen mit einer hohen Konversionsrate honorieren.

Der Brückenschlag von offline zu online:
Zum Anfassen schön!

Der Brückenschlag von offline zu online: Zum Anfassen schön!

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